Vásárlási feltételek

Általános információk

Webáruház neve: Durumino.hu
Székhely: 6100 Kiskunfélegyháza Nefelejcs utca 38
Adószám:73075619-1-23
Kapcsolattartás:

• E-mail: info@durumino.hu

• Telefon: +36 707015600

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a Durumino.hu webáruházban történő vásárlások feltételeit.

A szerződés tárgya

A szerződés tárgya a webáruházban kínált termékek online vásárlása, melynek feltételeit a vásárló az ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi.

Megrendelés menete

1. A vásárló a terméket a webáruházban kiválasztja és a kosárba helyezi.

2. A vásárló regisztrációval vagy vendégként adja meg a szükséges adatokat (név, cím, e-mail, telefonszám).

3. A vásárlás véglegesítésével a vásárló a „Megrendelés elküldése” gombra kattint, mely ajánlattételnek minősül.

4. A webáruház megrendelés visszaigazolása e-mailben történik, amely a szerződés létrejöttét jelenti.

Fizetési feltételek

A vásárló a következő fizetési módok közül választhat:

• Előre utalás a webáruház bankszámlájára

• Utánvét (készpénz a futárnak)
• Helyszinen készpénzel

A fizetés a vásárlás véglegesítésekor, illetve a rendelés teljesítésének pillanatában történik.

Szállítási feltételek

1. A szállítás futárszolgálattal történik Magyarország területén.

2. A szállítási díj a webáruházban minden esetben feltüntetésre kerül.

3. A termék várható kiszállítási ideje a megrendeléstől számított 2–7 munkanap.

4. A vásárló köteles a szállítást átvenni, és az átvételkor ellenőrizni a csomag sértetlenségét.

Elállási jog

A vásárlót a Polgári Törvénykönyv szerinti 14 napos elállási jog illeti meg:

• A határidő a termék átvételétől számított 14 nap.

• Az elállási szándékot a vásárló írásban (e-mail) közli: info@durumino.hu

• A terméket sértetlenül, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.

• Az elállás esetén a vásárlót visszafizetjük a termék vételárát és a szállítási költséget.

Kivétel: egyedi igény szerinti termékek, csomagolt élelmiszerek, amelyek nem visszaküldhetők higiéniai okokból.

Panaszkezelés

• Hibás termék esetén a vásárló azonnal jelezheti e-mailben: info@durumino.hu

• A hibás termék cseréje vagy javítása a webáruház költségére történik.

• A reklamáció elbírálása 14 napon belül megtörténik.

Adatkezelés

1. A webáruház a vásárló személyes adatait a GDPR szabályoknak megfelelően kezeli.

2. Az adatok kizárólag a megrendelés teljesítéséhez és kapcsolattartáshoz használhatók.

3. A vásárló bármikor kérheti adatai törlését vagy módosítását.

Részletes adatkezelési tájékoztató: [Durumino.hu Adatvédelmi tájékoztató link]